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特定商取引に関する法律に基づく通信販売の表記

運営販売者表記

販売業者:eic-book.com

正式法人名:有限会社ウェブサービス(運営管理)
運営統括責任者:長谷井信弘(E-mail:hasei@web-service.co.jp)
所在地:〒102-0073 東京都千代田区 九段北1-10-2 九段アークビル3F
電話番号:03-6261-5230

販売に関する規約

商品代金以外の必要料金 :
本体価格にかかる消費税、配送手数料。
但し、お買い上げ商品の本体価格合計が2000円以上の場合は無料。
配送手数料にかかる消費税、代引き手数料、代引き手数料にかかる消費税は弊社負担(無料)。

お買い上げ商品の本体価格合計が1000円以上2000円未満の場合、全国一律500円。
お買い上げ商品の本体価格合計が1000円未満の場合、全国一律900円。
販売数量 :
制限事項のあるものは各商品ページに記載。
販売限度額 :
代引きの場合は30万円まで。クレジットの場合は各カード会社の限度額まで。
お支払い方法 :
AMEX,JCB,VISA,MASTERカードによるクレジットカード決済。
佐川急便による代引き。クロネコヤマトによる代引き(予約注文時)。
アイドルマイルポイントによる決済
MobileEdyによる決済
CyberEdyによる決済
コンビニ決済
発送処理 :
基本的に毎日(但し、土日祝日は除く)。
引き渡し時期 :
受注後1週間以内に到着。1週間を過ぎる場合は別途メールにて連絡。
発売前の先行予約商品に関しては、商品発売開始後1週間以内。
サポート対応時間 :
平日午前10時~午後7時

返品交換特約

返品理由 :
内容相違、破損・損傷以外の理由では、商品の性格上開封後の返品交換はできません。
返品条件 :
未使用であること(基本的にお届け時と同じ状態であること)。
返品理由 :
内容相違、破損・損傷以外の理由では、商品の性格上開封後の返品交換はできません。
商品開封後に破損・損傷が発見された場合は、support@eic-book.comまで、ご連絡ください。
返品期限 :
ご納品より7日以内に弊社までお申し出いただいたもの 窓口は、support@eic-book.comになります。
返品送料 :
弊社側で返品を認めたものに関しては弊社負担。
不良品交換期限 :
ご納品より7日以内に弊社までお申し出いただいたもの 窓口は、support@eic-book.comになります。
不良品交換送料 :
弊社負担
ご購入の確定 :
お届けより7日以内に返品交換のお申し出がなかったもの。
ご使用時に初期不良が判明した場合は、 7日を限度に良品交換、当社よりお引き取りの手配をいたします。

商品の再送について

配送業者の荷物保管期間は通常1週間です。
荷物をお受取になられない場合は、弊社に返送されキャンセル扱いとなります。
この時、返金処理等は手数料【500円】が発生致します。
荷物の再送には配送料が【1000円】発生致します。

三回以上お荷物をお受取頂けない場合は、次回以降の注文をお断りさせて頂く事もございます。

消費者保護対策

ご注文送信に際しては、随時「確認画面」を設けております。内容確認のうえ「本送信」をいただきますとはじめて注文成立となります。

すべて注文が完了した後システムより、ご注文内容を記載しております「注文確認メール」が配信されます。
注文確認メールが届かない場合、メールアドレスの間違いなどが考えられます。
できるだけ速やかにsupport@eic-book.comまでお問合せ下さい。

ご注文処理全般、返品・交換など商品に関する全般はすべて、support@eic-book.comにて受け付けております。

プライバシーポリシー

お客様から頂戴した大切な個人情報(住所・電話番号・メールアドレス等)を商品の発送や予約の発注以外の目的に流用しません。
ただし、弊社からのメールを受け取らないように変更を希望される場合は速やかに処理するものとします。

大切な個人情報を第三者に流すようなことは絶対いたしません。

セキュリティ対策

・クレジット番号等の送信にあたっては、SSLを用いて安全なセキュリティを確保し「盗み見られる」ことのないよう保護しています。
・収集した大切な個人情報は部外者から不正にアクセスされないよう厳重に保管しています。
・収集した大切な個人情報は内部関係者が不正に閲覧しないよう厳重に管理しています。
・お客様のクレジット番号や有効期限情報を弊社はデータベースに残しません。クレジットカード番号の保存は課金会社側のサーバに保存されます。
・個人情報が送信される場合、SSLを用いた暗号化通信を行います。